臺州暢行軌道聚焦運營服務(wù)、安全生產(chǎn)、設(shè)備維保等重點領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，用實干交出一份有溫度、有力度的答卷。
服務(wù)有溫度：用心用情守護(hù)出行路
開年以來，臺州S1線便民服務(wù)煥新升級，持續(xù)推行“一站式”愛心接力、行李愛心搬運、遺失物品快尋等服務(wù)。各站點聚焦特殊旅客出行需求，為老弱病殘孕、行動不便等有需要乘客定制專屬幫扶方案，全程打通“進(jìn)站—安檢—乘車—出站”全路徑無障礙出行通道，實現(xiàn)愛心幫扶無縫銜接。臺州火車站、溫嶺火車站依托車站“合美”服務(wù)臺，設(shè)立志愿服務(wù)崗，提供“一對一”護(hù)送及行李打包服務(wù)，僅在春運期間，就累計服務(wù)乘客129人次。
為更好滿足乘客出行需求，自2026年1月1日起，臺州S1線使用新版列車運行圖，以線路歷史客流數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合市民出行規(guī)律、潮汐客流特征及日常運營實際，科學(xué)調(diào)配運力。一季度，臺州S1線列車運行圖兌現(xiàn)率、正點率均達(dá)100%。
保障有力度：多維施策織密安全網(wǎng)
在臺州S1線城南站附近，工作人員熟練操作無人機升空，對線路開展巡檢?！艾F(xiàn)在使用無人機巡檢，電力外線巡檢效率較人工提升15倍，2天即可完成人工一個月的工作量，山嶺隧道口5分鐘便能完成人工3天的巡檢任務(wù)?！迸_州暢行軌道工電中心變電副工長章然嘉說。開年以來，臺州S1線的“低空+軌道”綜合巡檢克服線路設(shè)備多、地形雜、巡檢范圍廣的挑戰(zhàn)，無人機憑借靈活機動特性，持續(xù)織就覆蓋全域的巡檢防護(hù)網(wǎng)。
與此同時，臺州S1線匯川王站AFC（自動售檢票系統(tǒng)）維修室內(nèi)，三名AFC巡檢員正圍在一臺拆解中的點票機前，一手握螺絲刀、一手持毛刷，小心翼翼地拆卸點票機外殼，并同步清除滾輪與傳動軸上積附的紙屑和灰塵。一季度，臺州暢行軌道推行全覆蓋預(yù)防檢修，筑牢設(shè)備安全防線：票務(wù)中心AFC專業(yè)已對30臺點票機、304臺自動檢票機、184臺售票設(shè)備開展全覆蓋式深度保養(yǎng)與功能驗證；機自中心門梯專業(yè)重點檢查電扶梯驅(qū)動系統(tǒng)、梯級鏈條、扶手帶傳動裝置等12個關(guān)鍵部位，記錄分析了327個運行參數(shù)，精準(zhǔn)排查出設(shè)備運行的薄弱環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險，系統(tǒng)實施主驅(qū)動鏈張力精準(zhǔn)校準(zhǔn)、279個梯級運行軌跡同步調(diào)整、扶手帶與梯級運行速度偏差優(yōu)化等系列作業(yè)；通號中心完成全線8臺轉(zhuǎn)轍機、22組道岔繼電器等關(guān)鍵設(shè)備的煥新工作；工電中心變電專業(yè)累計完成變電所巡檢898次、外電源線路巡檢18條，共計里程117公里，為臺州S1線設(shè)備運維筑牢安全屏障。
下一步，臺州暢行軌道將持續(xù)壓緊壓實安全生產(chǎn)責(zé)任，不斷提升運營管理水平和服務(wù)保障能力，以更高標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)市民出行，以更優(yōu)服務(wù)擦亮窗口形象，以更實擔(dān)當(dāng)助力城市發(fā)展，在新征程中交出更有溫度、更有力度的答卷。
