11月,沿海區(qū)域運(yùn)營中心交投礦業(yè)公司平板泊碼頭開啟了24小時(shí)不間斷的作業(yè)模式,11月24日實(shí)現(xiàn)了39451.6噸的塊石、土方的單日出運(yùn)量,創(chuàng)下新高。
下半年以來,砂石市場持續(xù)低迷。面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境,沿海區(qū)域運(yùn)營中心通過強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、優(yōu)化內(nèi)部協(xié)同、細(xì)化生產(chǎn)配置,全面打響打好四季度經(jīng)營攻堅(jiān)戰(zhàn)。
緊密協(xié)同,塊石供料首戰(zhàn)告捷
隨著寧波舟山港建設(shè)的“火熱”推進(jìn),塊石成為沿海地區(qū)不少填海工程的重要“基石”,沿海區(qū)域運(yùn)營中心敏銳地發(fā)現(xiàn)這一市場機(jī)遇,在資源集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,浙中區(qū)域中心與供應(yīng)鏈公司密切協(xié)同,專門組建梅山項(xiàng)目供料出運(yùn)專班,抽調(diào)交投礦業(yè)市場、生產(chǎn)、安全、質(zhì)檢等部門的骨干力量,協(xié)調(diào)推進(jìn)落實(shí)此次供料任務(wù)。
為在最短時(shí)間內(nèi)提升出運(yùn)能力,交投礦業(yè)實(shí)施了資源配置的優(yōu)化策略,增設(shè)了挖運(yùn)設(shè)備,并對轉(zhuǎn)運(yùn)場地進(jìn)行了科學(xué)合理的改建,成功實(shí)現(xiàn)了出運(yùn)量的穩(wěn)步攀升。截至11月25日,合計(jì)共出運(yùn)將近113.6萬噸。
在10月份前期的磨合階段,平均單日出運(yùn)量就已達(dá)到了約18000噸。隨著合作的日益穩(wěn)定,逐步增加了出運(yùn)量,并在10月30日創(chuàng)下了單日出運(yùn)28388.5噸的峰值。
深耕細(xì)作,打出營銷“組合拳”
每一次的突破,都是沿海區(qū)域?yàn)榉e極應(yīng)對市場競爭和經(jīng)營挑戰(zhàn)的一次努力。
四季度開始,沿海區(qū)域下轄的交投礦業(yè)、浙東礦業(yè)、海新礦業(yè)、甬新礦業(yè)及路信新材料五家公司分別組建“營銷突擊隊(duì)”,以銷售片區(qū)為單位,以銷售條線黨員骨干領(lǐng)銜項(xiàng)目專班,精準(zhǔn)施策,對區(qū)域目標(biāo)市場逐一突破,全面提升市場競爭力。
重點(diǎn)工程項(xiàng)目拓展作為沿海區(qū)域市場營銷的重要方向,推廣高端砂石骨料的應(yīng)用。項(xiàng)目專班主動(dòng)上門,根據(jù)礦山砂石特性,為重點(diǎn)工程項(xiàng)目客戶量身定制混凝土配比方案,有力拓寬了優(yōu)質(zhì)骨料在工程項(xiàng)目應(yīng)用的領(lǐng)域,持續(xù)保供六橫大橋、甬舟鐵路、寧象鐵路、杭甬高速三期、上海至南京至合肥高速鐵路滬寧段、滬通鐵路二期等多個(gè)重大工程項(xiàng)目。
四季度開始以來,沿海區(qū)域已累計(jì)保供重大工程項(xiàng)目石料24.98萬噸。同時(shí),沿海區(qū)域通過深化與央企、國企戰(zhàn)略客戶直供合作落地,借助砂石相關(guān)自媒體的影響力、開展砂石銷售網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)等營銷舉措,創(chuàng)新了砂石銷售的“雙線模式”。
固本強(qiáng)基,市場服務(wù)再上層樓
為保障四季度的經(jīng)營攻堅(jiān),沿海區(qū)域運(yùn)營中心集中質(zhì)量和管理體系的優(yōu)勢,積極開展了“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動(dòng),各片區(qū)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入一線,聽取客戶的意見和建議,并通過“24小時(shí)質(zhì)量反饋機(jī)制”,已先后收集客戶反饋意見14條,現(xiàn)場解決14條,確保每一條反饋都能得到及時(shí)響應(yīng)。
區(qū)域中心堅(jiān)持以客戶為中心,聚焦客戶服務(wù)需求,主動(dòng)上門為終端拌站客戶提供預(yù)拌服務(wù)3次,用心用情用力,為客戶提供實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)。同時(shí),依托客戶走訪,營銷團(tuán)隊(duì)全面摸底市場情況、完善營銷數(shù)據(jù)池和市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測,了解部分客戶目前經(jīng)營遇到的問題,為制定更加精準(zhǔn)的營銷策略提供了有力支撐。
年度目標(biāo)沖刺正酣,沿海區(qū)域運(yùn)營中心正以“資源鐵軍”的精氣神,持續(xù)依托“浙交礦業(yè)”品牌影響力,全力以赴打好四季度工作“收官戰(zhàn)”,在市場不振的情況下不斷提升競爭力和發(fā)展后勁。(吳成昊 安哲驛?沈宇誠)

