自5月6日零時(shí)起，全國(guó)高速公路即將結(jié)束長(zhǎng)達(dá)79天的免費(fèi)模式恢復(fù)收費(fèi)。免通期間，高速公路收費(fèi)政策、規(guī)則、流程均出現(xiàn)了較大的調(diào)整，高速公路收費(fèi)系統(tǒng)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，為盡快讓一線運(yùn)營(yíng)工作人員熟悉新的收費(fèi)工作，提升一線人員新模式收費(fèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和特情操作能力，浙江交通集團(tuán)利用“浙江交通學(xué)院”APP平臺(tái)，在5月1日-5日統(tǒng)一組織集團(tuán)所轄高速公路系統(tǒng)所有一線人員開展“新收費(fèi)模式業(yè)務(wù)知識(shí)”測(cè)試。
截止5月5日下午17時(shí)，集團(tuán)所屬滬杭甬、杭金衢、金麗溫三家路公司26個(gè)管理處的收費(fèi)站所務(wù)、收費(fèi)員全部參與練習(xí)測(cè)試。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，五天內(nèi)共有近2萬人次進(jìn)行了考試，其中5月5日共有5263人參與了考試，測(cè)試平均分逐日上升。
本次高速公路收費(fèi)運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)測(cè)試是“浙江交通學(xué)院”自上線以來承接的規(guī)模最大、時(shí)間最緊、涉及面最廣的一次任務(wù)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在4月30日接到任務(wù)后，當(dāng)即對(duì)1100道題目進(jìn)行梳理導(dǎo)入以及做好各項(xiàng)后臺(tái)調(diào)試。及時(shí)解決了題庫格式不統(tǒng)一，形式不一致等各種問題，后臺(tái)工作人員頂住壓力，全力配合，用人工核對(duì)方法對(duì)1100多道題目進(jìn)行逐一檢查調(diào)整，在1日12點(diǎn)前及時(shí)完成整個(gè)題庫上傳，保證了從5月1日開始的考試工作如期開展。5天內(nèi)所有員工需完成2次刷題以及1次考試，日均題量480題，以學(xué)帶考，通過考試各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，各路公司參考員工均已熟練掌握新收費(fèi)模式知識(shí)點(diǎn)，為6日恢復(fù)收費(fèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
