3月24日上午，浙江軌道集團以視頻會議形式組織召開“都市圈城際鐵路公共服務(wù)省級標準化試點項目啟動會暨標準化知識培訓會”。公司黨委書記、董事長陳華出席本次會議，安排部署標準化試點建設(shè)工作。
統(tǒng)一運營，標準先行。都市圈城際鐵路公共服務(wù)省級標準化試點是公司落實浙江省政府現(xiàn)代綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略部署，按照“一張網(wǎng)、一盤棋、一體化、規(guī)模化、集約化”服務(wù)全省大交通戰(zhàn)略目標，打造省級軌道交通運營管理第一平臺，培育公司核心競爭力，助力浙江省交通集團爭創(chuàng)世界一流企業(yè)的重要舉措，可以說意義重大，影響深遠。
按照項目計劃，試點建設(shè)總體分為“宣傳啟動、標準編制、實施改進、總結(jié)驗收”四個階段。根據(jù)GB/T 24421《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南 第2部分：標準體系》的要求，標準化試點項目將以都市圈城際鐵路為載體，以規(guī)范并不斷優(yōu)化運營服務(wù)為宗旨，統(tǒng)籌設(shè)施設(shè)備、安全應(yīng)急、服務(wù)模式、管理方法等關(guān)鍵模塊要素，構(gòu)建覆蓋通用基礎(chǔ)、服務(wù)提供以及服務(wù)保障三大方面的都市圈城際鐵路公共服務(wù)標準體系。到2021年底，基本建立起一套科學合理、層次分明、重點突出的都市圈城際鐵路公共服務(wù)標準體系。
會上，陳華董事長對公司各部門為取得省市場監(jiān)管局唯一一個交通板塊標準化試點付出的努力表示肯定，勉勵大家要再接再厲，以高質(zhì)量、高標準、高水準為工作理念，按時完成好試點，做到以下三點要求：
一是認清意義，提高標準。要系統(tǒng)性、前瞻性地開展都市圈城際鐵路標準體系的研究搭建，提高規(guī)章標準的規(guī)劃、設(shè)計及編制水平，高質(zhì)量完成試點建設(shè)任務(wù)，通過一系列標準的制定提升公司的核心競爭力。
二是科學安排，有序推進。要進一步細化各階段工作安排，保證試點建設(shè)質(zhì)量。對階段性工作內(nèi)容、目標任務(wù)，進一步做到層層分解、落實到人，各部門、子（分）公司統(tǒng)籌一致，專人負責，密切協(xié)作，通過建立和完善一系列的制度，總體把控好工作的進度和質(zhì)量，確保各項工作全面推進，順利通過省政府主管部門驗收。
三是形成合力，如期完成。要做好公司內(nèi)外、上下、不同部門之間的互相協(xié)調(diào)。在公司層面上提供各種保障支持，把各方面力量調(diào)動起來，發(fā)動群眾智慧，聚智聚力。在公司中形成學習、研究、創(chuàng)新的良好氛圍，確保各項工作落實到位。
會議由公司黃豐副總經(jīng)理主持，黃豐表示都市圈城際鐵路公共服務(wù)省級標準化試點的號角已經(jīng)吹響，公司全員上下一心，全力把因疫情耽誤的時間搶回來，將省級標準化實現(xiàn)項目做實、做精，保質(zhì)保量完成試點兌現(xiàn)目標，為公司推進全省軌道交通運營管理打下堅實的基礎(chǔ)和有效支撐。公司總部有關(guān)部門負責人、浙江幸福軌道公司分管領(lǐng)導(dǎo)、海寧分公司副總經(jīng)理以及專業(yè)條線技術(shù)骨干參加本次會議。
