新型冠狀病毒感染的肺炎疫情給人民健康帶來(lái)了嚴(yán)重威脅，也給公司的疫情防控工作帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染疫情防控阻擊戰(zhàn)，抓好公司的新型冠狀病毒感染防控工作，浙江軌道集團(tuán)加急編寫(xiě)了《新型冠狀病毒感染防護(hù)手冊(cè)》。
《新型冠狀病毒肺炎預(yù)防手冊(cè)》以指導(dǎo)員工個(gè)人預(yù)防、提升運(yùn)營(yíng)線路環(huán)境安全、降低傳播風(fēng)險(xiǎn)為目的，注重解答預(yù)防工作中具體細(xì)節(jié)，是現(xiàn)階段公司疫情防控的應(yīng)急指導(dǎo)手冊(cè)。由于編寫(xiě)時(shí)間倉(cāng)促，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)予指正。
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浙江軌道集團(tuán)新型冠狀病毒疫情防控工作
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
一、發(fā)現(xiàn)病毒
2019新型冠狀病毒，即“2019-nCoV”，因2019年武漢病毒性肺炎病例而被發(fā)現(xiàn)，2020年1月12日被世界衛(wèi)生組織命名。
二、主要癥狀
新型冠狀病毒肺炎以發(fā)熱、乏力、干咳為主要表現(xiàn)。少數(shù)患者伴有鼻塞、流涕、腹瀉等癥狀。伴有基礎(chǔ)性疾病、年齡大的患者容易發(fā)生重癥和死亡。
該病毒潛伏期在10天左右，最短1天，最長(zhǎng)14天。
三、傳播途徑
主要通過(guò)咳嗽或打噴嚏的飛沫傳播。鑒于這種傳播方式，大多數(shù)病例仍與直接接觸有關(guān)，主要發(fā)生在近距離接觸過(guò)程中。
四、易感人群
各個(gè)年齡段的人都可能被感染，但兒童感染率相對(duì)較低，被感染的主要是成年人，其中老年人和體弱多病的人似乎更容易被感染。沒(méi)有證據(jù)表明貓狗等寵物可以被感染。
第二篇????????通用篇
一、 五必須
（一）必須遵守駐地人民政府及疫情防控部門采取的隔離、觀察、封控等工作規(guī)定。
（二）必須配合檢查點(diǎn)、車站、所在單位等公共場(chǎng)所實(shí)施的體溫檢測(cè)、人員核查等防疫措施。
（三）必須佩戴口罩外出、面談、參加會(huì)議或多人辦公。
（四）必須每日監(jiān)測(cè)個(gè)人身體狀況和體溫，身體出現(xiàn)異常情況禁止到崗，居家休息并及時(shí)報(bào)告。
（五）必須按照公司包保責(zé)任制，落實(shí)防控指示，主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)。
二、五不得
（一）不得集中用餐、聚餐、走親訪友或在辦公區(qū)域聚眾閑聊。
（二）不得未接通知返回及前往疫情嚴(yán)重地區(qū)及人員密集的公眾場(chǎng)合。
（三）不得轉(zhuǎn)發(fā)、散布未經(jīng)官方證實(shí)的疫情信息。
（四）不得隱瞞個(gè)人身體狀況、與確診或疑似病例人員接觸史、外出地點(diǎn)等個(gè)人信息。
（五）不得擅離崗位、玩忽職守、貽誤疫情。
二、五嚴(yán)禁
被采取居家隔離、醫(yī)學(xué)觀察人員堅(jiān)決做到：
（一）嚴(yán)禁親朋好友前往探望。
（二）嚴(yán)禁私自離開(kāi)隔離區(qū)。
（三）嚴(yán)禁瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)身體健康狀況。
（四）嚴(yán)禁擅自聯(lián)系就醫(yī)。
（五）嚴(yán)禁違反相關(guān)規(guī)定措施的其他行為。
第三篇????????居家篇
（一）避免去疾病正在流行的地區(qū)。
（二）減少到人員密集的公共場(chǎng)所活動(dòng)，尤其是空氣流動(dòng)性差的地方，例如公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、KTV、商場(chǎng)、車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、展覽館等。
（三）不要接觸、購(gòu)買和食用野生動(dòng)物（即野味），避免前往售賣活體動(dòng)物（禽類、海產(chǎn)品、野生動(dòng)物等）的市場(chǎng)，禽肉蛋要充分煮熟后食用。
（四）居室保持清潔，勤開(kāi)窗，經(jīng)常通風(fēng)。
（五）隨時(shí)保持手衛(wèi)生。減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品和部位；從公共場(chǎng)所返回、咳嗽用手捂之后、飯前便后，用洗手液或香皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液；不確定手是否清潔時(shí)，避免用手接觸口鼻眼；打噴嚏或咳嗽時(shí)用手肘衣服遮住口鼻。
（六）外出佩戴口罩。外出前往公共場(chǎng)所、就醫(yī)和乘坐公共交通工具時(shí)，應(yīng)佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩。
（七）保持良好衛(wèi)生和健康習(xí)慣。家庭成員不共用毛巾，保持家居、餐具清潔，勤曬衣被。不隨地吐痰，口鼻分泌物用紙巾包好，棄置于有蓋垃圾箱內(nèi)。注意營(yíng)養(yǎng)，勤運(yùn)動(dòng)。
（八）回家后即時(shí)更換衣物及時(shí)洗滌，入室前先脫鞋，定時(shí)對(duì)門口地墊進(jìn)行消毒。
（九）主動(dòng)做好個(gè)人及家庭成員的健康監(jiān)測(cè)。自覺(jué)發(fā)熱時(shí)要主動(dòng)測(cè)量體溫。家中有小孩的，要早晚摸小孩的額頭，如有發(fā)熱要為其測(cè)量體溫。
（十）準(zhǔn)備常用物資。家庭備置體溫計(jì)、一次性口罩、家庭用的消毒用品等物資。
第四篇????????辦公場(chǎng)所篇
（一）保持清潔，勤開(kāi)窗，每日通風(fēng)3次以上，每次時(shí)間不少于30分鐘。
（二）辦公樓宇內(nèi)必須佩戴口罩，電梯內(nèi)不說(shuō)話，多人辦公時(shí)佩戴口罩。
（三）勤洗手、多飲水。
（四）非工作原因，禁止員工到其他辦公室（場(chǎng)所）串門。
（五）非值班人員不允許在辦公室過(guò)夜留宿。
（六）未經(jīng)體溫檢測(cè)的員工不得進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
（七）非工作人員未佩戴口罩、未經(jīng)體溫檢測(cè)、體溫檢測(cè)異常的不得進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
（八）辦公場(chǎng)所每日下班前進(jìn)行消殺一次，辦公用具每周進(jìn)行消毒一次。消殺工作應(yīng)形成記錄，以備檢查。
（九）快遞收發(fā)室應(yīng)每日消毒，快遞外包裝不入辦公區(qū)域。
（十）避免面對(duì)面就餐，就餐人員盡量保持1M以上距離。
第五篇????????交通篇
（一）乘坐飛機(jī)、火車，自駕車，以及到公共場(chǎng)所和乘坐公共交通工具時(shí)，應(yīng)全程佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩。
（二）減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品和部位。
（三）洗手很重要，不確定手是否清潔時(shí)，避免用手接觸口鼻眼。
（四）隨身攜帶消毒用品，對(duì)扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。
（五）注意飲食安全，如果不是特別餓或短途請(qǐng)盡量不要摘下口罩吃東西；吃東西前務(wù)必清洗雙手，并避免手直接接觸食物。
（六）留意周圍旅客健康狀況。
（七）妥善保存飛機(jī)票、火車票等票據(jù)，以配合可能的相關(guān)密切接觸者調(diào)查。
（八）行走在路上時(shí)盡量遠(yuǎn)離他人1米以上。
第六篇????????車站及設(shè)備篇
一、車站防控
（一）在崗位人員全部佩戴口罩上崗，同時(shí)崗前全部進(jìn)行體溫測(cè)量，有異常及時(shí)上報(bào)。
（二）消毒面覆蓋車站站廳、站臺(tái)、出入口及通道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域，
（三）在車站衛(wèi)生間增配抑菌洗手液供乘客使用，保障乘客個(gè)人衛(wèi)生。
（四）在車站出入口張貼相關(guān)防疫通告，引導(dǎo)乘客做好自我防護(hù)。
（五）各車站需設(shè)置隔離區(qū)，并在隔離區(qū)內(nèi)配備所需物品，測(cè)溫員工對(duì)有發(fā)熱癥狀的乘客進(jìn)行測(cè)溫時(shí)須穿戴好個(gè)人防護(hù)用品，嚴(yán)格按照測(cè)溫操作流程執(zhí)行。
（六）防疫期間要求每位進(jìn)站乘客配合測(cè)量體溫并佩戴口罩，對(duì)體溫異常乘客（手持體溫測(cè)量?jī)x≥37.3℃）進(jìn)行登記，引導(dǎo)至臨時(shí)隔離區(qū)（點(diǎn)）或至市內(nèi)發(fā)熱門診就診，同時(shí)做好上報(bào)工作。對(duì)未佩戴口罩者進(jìn)行勸離。
（七）各站點(diǎn)須與就近屬地疾控中心建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)需隔離乘客后，立即聯(lián)系屬地疾控中心處置。
二、防控操作程序
（一）上崗前
測(cè)溫人員須正確佩戴口罩、手套，有條件時(shí)佩戴防護(hù)服及護(hù)目鏡，在處置前用酒精噴手套及衣物正面。
（二）執(zhí)崗中
1.在安檢點(diǎn)前使用手持測(cè)溫儀對(duì)乘客進(jìn)行額部溫度檢測(cè)。
2.體溫仍高于標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)詢問(wèn)了解乘客兩周內(nèi)有無(wú)重點(diǎn)疫區(qū)旅行或居住史、有無(wú)密切接觸重點(diǎn)疫區(qū)人員的經(jīng)歷。
3.乘客如兩周內(nèi)有重點(diǎn)疫區(qū)旅行或居住史、有密切接觸重點(diǎn)疫區(qū)人員的經(jīng)歷，立即將其引至車站隔離區(qū)內(nèi)留置，第一時(shí)間通知屬地疾控中心處置，期間詢問(wèn)乘客個(gè)人信息，填寫(xiě)“乘客信息記錄卡”。
4.乘客如兩周內(nèi)無(wú)重點(diǎn)疫區(qū)旅行或居住史、無(wú)密切接觸重點(diǎn)疫區(qū)人員的經(jīng)歷，車站可對(duì)該乘客做好登記并勸返其盡快就醫(yī)。另外，問(wèn)詢、登記該乘客屬地社區(qū)，并盡快告知社區(qū)該乘客發(fā)熱情況。
（三）處置后
1.每次接觸需隔離者后，應(yīng)立即消毒、更換防護(hù)用品。
2.發(fā)熱乘客被接走后，立即對(duì)隔離室進(jìn)行徹底消毒。
三、設(shè)備防控
（一）有效保障車站及車廂空氣質(zhì)量，車站以及列車車廂全部采用最大風(fēng)量通風(fēng)換氣模式，延長(zhǎng)通風(fēng)時(shí)間，確保車廂內(nèi)空氣流通。
（二）加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)備維護(hù)，全面開(kāi)展大系統(tǒng)風(fēng)機(jī)風(fēng)閥、通風(fēng)管道等設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的排查工作，確保設(shè)備正常投入使用。
（三）加大對(duì)自動(dòng)售票機(jī)乘客顯示屏、出票找零口、投幣口，閘機(jī)刷卡區(qū)、單程票回收口等區(qū)域消殺工作，運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，回收各站已投用單程票，并組織消毒清洗。
（四）對(duì)列車、電扶梯、垂直電梯、樓梯、售票機(jī)、閘機(jī)、安檢機(jī)等乘客可以接觸到的所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒。
四、乘客信息記錄卡
本人?????????，性別 □男/□女，年齡?????????????，聯(lián)系電話??????。 于?2020?年???月???日，在?地鐵站時(shí)測(cè)得體溫為?????°C。
本人近 14 天內(nèi)□有/□無(wú)到訪過(guò)重點(diǎn)疫區(qū)，□有/□無(wú)途徑重點(diǎn)疫區(qū)， □有/□無(wú)接觸從重點(diǎn)疫區(qū)來(lái)的人員。
本次乘車目的地為??????????????????????。
本人聯(lián)系地址為??????????????????????????????。
乘客簽名：
年??月??日
第七篇????????防護(hù)用品篇
一、N95口罩使用
（一）正確佩戴：無(wú)論有沒(méi)有呼吸閥，N95/KN95級(jí)別口罩都有金屬塑形條。戴上口罩以后擠壓塑形使上部緊緊貼合面部輪廓。呼吸幾下，感受口罩邊緣是否有漏氣。
（二）兒童頭面部比較小，要買專用的兒童款。
（三）一般來(lái)說(shuō)N95/KN95級(jí)別口罩沒(méi)有特別規(guī)定使用壽命。但如果出現(xiàn)口罩被淋濕、沾染其他液體就需要更換。
二、醫(yī)用外科口罩使用
（一）醫(yī)用外科口罩前，應(yīng)先查看其是否在有效期內(nèi)。
（二）鼻夾側(cè)朝上，深色面朝外（或褶皺朝下）。
（三）上下拉開(kāi)褶皺，使口罩覆蓋口、鼻、下頜。
（四）將雙手指尖沿著鼻梁金屬條，由中間至兩邊，慢慢向內(nèi)觸壓，直至緊貼鼻梁。
（五）適當(dāng)調(diào)整口罩，使口罩周邊充分貼合面部。
三、無(wú)水消毒液使用
（一）擠出足夠的消毒液均勻地對(duì)手掌、手背、手指等部位進(jìn)行揉搓。
（二）搓手時(shí)間不少于20秒，直至雙手干透。
四、消毒液使用
（一）性質(zhì)
84消毒液是一種無(wú)色或淡黃色的液體，是一種有效氯含量5.5～6.5%的高效消毒劑。被廣泛用于賓館、旅游、醫(yī)院、食品加工行業(yè)、家庭、幼兒園等的衛(wèi)生消毒，消毒方法：擦拭，噴灑，拖洗消毒。
（二）使用注意事項(xiàng)
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為1：500和1：200，浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物和鐵制物品的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。
3、84消毒液是一種含氯消毒劑，而氯是一種揮發(fā)性的氣體，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則達(dá)不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、84消毒液應(yīng)該放在小孩夠不著的地方，避免誤服。
6、84消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
7、84消毒液對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
8、84消毒液宜用涼水現(xiàn)用現(xiàn)配，一次性使用，勿用50°以上熱水稀釋。需在25°以下避光保存。
9、消毒清洗后的物品要直接晾曬，不可再次接觸其它容器。
（三）配制比例
1:500的84消毒液配制
五、75%酒精使用
（一）不要靠近火源、熱源。給電器表面消毒，應(yīng)先關(guān)閉電源，待電器冷卻后再進(jìn)行;如用酒精擦拭廚房灶臺(tái)，要先關(guān)閉火源，以免酒精揮發(fā)導(dǎo)致爆燃。
（二）不要采用噴灑式消毒方式。在使用75%酒精進(jìn)行消毒過(guò)程中，應(yīng)采取擦拭方法進(jìn)行消毒且在消毒過(guò)程中避免撒漏，保持室內(nèi)通風(fēng)，以防止火災(zāi)發(fā)生。
（三）家中不宜大量囤積酒精。存放時(shí)遠(yuǎn)離火種、熱源，溫度不宜超過(guò)30℃，防止陽(yáng)光直射，每次取用后必須立即將容器上蓋封閉。
（四）75%酒精著火簡(jiǎn)易滅火方法：用濕布蓋火，斷氧撲滅酒精起火。
一、及時(shí)上報(bào)
分級(jí)開(kāi)展應(yīng)急處置工作，當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例時(shí)，立即上報(bào)浙江軌道集團(tuán)新冠狀病毒疫情領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和屬地疾控部門、街道、社區(qū)。
二、及時(shí)就醫(yī)
如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀，且有下列表現(xiàn)應(yīng)及時(shí)就醫(yī)：發(fā)熱腋下體溫≥37.3℃、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀；有重疫區(qū)旅行或居住史，或發(fā)病前14天內(nèi)間接觸過(guò)來(lái)自重疫區(qū)的發(fā)熱伴呼吸道癥狀患者，或出現(xiàn)小范圍聚集性發(fā)病。就醫(yī)時(shí)注意事項(xiàng)：
（一）選擇有發(fā)熱門診的定點(diǎn)醫(yī)院。
（二）前往醫(yī)院的路上，及就醫(yī)全程應(yīng)佩戴口罩。
（三）避免搭乘公共交通、應(yīng)該呼叫救護(hù)車或者使用私人車輛運(yùn)送病人，路上打開(kāi)車窗。
（四）就醫(yī)時(shí)，應(yīng)詳細(xì)講述患病情況和就醫(yī)過(guò)程。
三、疫情防控聯(lián)系電話
浙江軌道集團(tuán)新型冠狀病毒疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：0571-87563281
杭州市疾控中心：0571-85155039
溫州市疾控中心：0577-55597798
海寧市疾控中心：0573-85722576
本手冊(cè)主要編寫(xiě)人員：劉昊、王慶峰、紀(jì)開(kāi)權(quán)、呂立華、孫策、婁超凡、李欣榮
