“歡迎回家……”，伴隨著一聲聲暖心問候，交投地產(chǎn)集團(tuán)嘉湖區(qū)域公司悅江南項(xiàng)目提前半個(gè)月迎來交付時(shí)刻。截至5月底，為期8天的集中交付，共計(jì)771名業(yè)主領(lǐng)取新居鑰匙，到訪交付率85%。
悅江南作為嘉湖區(qū)域公司第一個(gè)精裝修項(xiàng)目，為保障交付，區(qū)域公司統(tǒng)籌謀劃，精準(zhǔn)發(fā)力，打出“四大組合拳”。
繪制“時(shí)刻表”，通過召開交付動(dòng)員會(huì)，倒排計(jì)劃，掛圖作戰(zhàn)，層層分解工作任務(wù)，從維修整改、開荒保潔、業(yè)務(wù)對(duì)接、場布流程等方面做好準(zhǔn)備，明確責(zé)任人、時(shí)間表和工作舉措。
凝聚“禾力量”，面對(duì)交付體量大、時(shí)間緊等難題，區(qū)域公司及時(shí)抽調(diào)青年黨團(tuán)員、各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干，并聯(lián)合祥生集團(tuán)、物業(yè)公司等多方人員，組建交付攻堅(jiān)隊(duì)，形成強(qiáng)大合力。
走好“先手棋”，提前半年引進(jìn)分戶查驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照交付標(biāo)準(zhǔn)，逐戶對(duì)層高、開間、墻面平整度、色差等展開檢查和質(zhì)量對(duì)標(biāo)，盡最大可能在交付前解決房屋瑕疵。查驗(yàn)期間，團(tuán)隊(duì)成員緊盯問題、抓好整改，每天巡樓40余層，日平均步數(shù)超2萬。
打好“主動(dòng)仗”，交付現(xiàn)場，交付團(tuán)隊(duì)分工明確、配合密切，業(yè)主有任何需求和疑問，團(tuán)隊(duì)反應(yīng)迅速，當(dāng)場給予專業(yè)解答，快速解決業(yè)主訴求。同時(shí)，還主動(dòng)為當(dāng)月生日的業(yè)主準(zhǔn)備蛋糕等禮物，提高業(yè)主的滿意度。
該項(xiàng)目自2017年9月拿地，歷時(shí)3年多，從一紙藍(lán)圖到正式交付，克服了湖州樓市不景氣、同質(zhì)化競爭激烈、精裝質(zhì)量難把控等問題，保質(zhì)保量完成了一個(gè)又一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。
作為嘉湖區(qū)域公司在湖州的第二個(gè)項(xiàng)目，也是第一個(gè)大體量精裝項(xiàng)目，該項(xiàng)目的提前順利交付實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的品質(zhì)承諾，在湖州市場展現(xiàn)了形象，贏得了口碑。
