
為繼續(xù)深入貫徹集團“加快項目推進年,優(yōu)化服務提升年”活動精神,財務公司結(jié)合公司實際,啟動了“提服務、提效率、提質(zhì)量、提效益”為主題的服務提升活動。目前公司“四提”活動正緊鑼密鼓地按計劃推進,其中結(jié)算小分隊已于近日成立運行。
結(jié)算小分隊由公司資金管理部、公司業(yè)務部、財務核算部、科技信息部、風險合規(guī)部五個部門共同組建,共7人。結(jié)算小分隊通過內(nèi)部協(xié)作、優(yōu)化結(jié)算流程、標準化服務支持等方面提升統(tǒng)一結(jié)算業(yè)務速度,進一步加大對成員單位的業(yè)務指導及服務支持。
目前結(jié)算小分隊已通過第一次工作會議確立了工作目標、工作機制、具體工作實施計劃及人員分工等事項。下一步,我們將針對目前統(tǒng)一結(jié)算工作中的不足,采取“集中梳理、流程再造、響應提速、監(jiān)測跟蹤、體驗提升”等舉措,確保統(tǒng)一結(jié)算服務提升的各項工作落到實處,切實改善成員單位的服務體驗。(廖玲玲)
